유의사항

코로나19 관련 유의사항

  • 상영관 및 행사장 입장 시 마스크를 꼭 착용해주시기 바랍니다. 마스크 미착용 시, 입장이 제한될 수 있습니다.
  • 상영관 및 행사장 입장 전, 열화상 카메라 및 비접촉 체온계로 체온을 측정합니다.

    ※ 37.5도 이상 시 입장 불가.

  • 출입명부 작성을 진행합니다. 코로나19 확진자 발생시 관련 기관 제출 목적으로 수집되며, 14일 보관 후 폐기됩니다.

    [개인정보보호법]에 의거하여 방문자 명부 작성을 거부할 수 있으며, 거부 시, 상영관 및 행사장 출입이 제한될 수 있습니다.

  • 발열 및 호흡기 증상이 있거나 방문일 14일 이내 코로나19 관련 여행력이 있는 경우 영화제 방문을 자제해주시기 바랍니다.
  • ‘생활 속 거리두기’의 일환으로 영화제 상영관은 좌석간 거리두기로 운영됩니다. 기존 상영관 좌석의 35~40% 축소 운영되며, 예매하신 좌석에 착석 바랍니다.
    (상영관 내에서 무단으로 자리 이동 시, 퇴장 조치)
  • 대인접촉을 최대한 줄일 수 있도록 온라인 예매 후 모바일 티켓으로 상영관 바로 입장하는 것을 권장합니다.
  • 매표 및 입장대기 시에는 다른 사람과 거리두기(최소1m)를 지켜주세요.

정시 상영

정시 상영을 원칙으로 하며, 상영 시작 이후 입장 시 지정 좌석은 보장되지 않습니다.
사전에 입장해주세요.

티켓 재발권 불가

개인 사정에 의한 재발권 및 환불은 불가합니다.
(분실, 훼손, 교통정체, 상영관 및 시간 착오 등)

티켓 취소 가능

해당 영화 상영 시작 1시간 전까지 취소 가능합니다.

  • 상영 당일 티켓 취소 시, 1시간 전까지 취소 가능합니다.
  • 발권 받은 티켓 취소 시, 현장 티켓부스에서 취소 가능(해당 티켓 필수 지참)
  • 티켓 교환권, 프리미엄 초대권으로 발권 받은 티켓은 취소 불가

등급 엄수

상영관 입장은 관람 등급에 따라 엄격히 제한됩니다.

  • 전체관람가: 미취학 아동(만 5세 ~ 8세 미만)의 경우, 보호자 동반 시 관람 가능
  • 12세 이상 관람가: 만 12세(2008년생) 미만 관객은 관람할 수 없으나, 보호자 동반 시 관람 가능
  • 15세 이상 관람가: 만 15세(2005년생) 미만 관객은 관람할 수 없으나, 보호자 동반 시 관람 가능
  • 18세 이상 관람가: 만 18세(2002년생) 미만 관객은 관람할 수 없음
  • ‘18세 이상 관람가’는 티켓 소지와 보호자 동반 관계 없이 상영관 입장 불가. 연령 조건이
    만족하더라도 고등학교 재학생 상영관 입장 불가
  • 보호자: 만 20세 이상의 부모님 혹은 성인 보호자(고등학생 재학생 제외)
  • 만 4세 미만의 유아는 부모가 동반하여도 입장이 제한됩니다.

티켓 소지

모든 관객은 반드시 티켓을 소지하셔야 상영관 입장 및 영화 관람이 가능합니다

  • 온라인 예매자의 경우 티켓 발권 없이 모바일 티켓으로 상영관 바로 입장 가능
  • 티켓 현장 구매는 해당 영화 상영 시작 시까지 가능

음식물 반입 제한

다른 관객에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식은 반입이 제한됩니다.

  • 모든 상영관 주류 반입 불가
  • 멀티플렉스 상영관은 영화관 매점에서 판매하는 메뉴 반입 허용

촬영 금지

영화 상영 시작 후 상영관 내 사진/비디오 촬영은 불가합니다.

휴대전화 전원 OFF

모든 관객의 편안한 영화 관람을 위해 휴대전화의 전원을 꺼주시기 바랍니다.